Son yenilənmə tarixi: 09.11.2026

Hostera.az ("Şirkət", "biz", "bizim") olaraq müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının məxfiliyini qorumağı ciddi öhdəlik hesab edirik. Bu Məxfilik Siyasəti hostera.az saytından (bundan sonra "Sayt") istifadə etdiyiniz zaman hansı məlumatların toplandığını, necə istifadə olunduğunu və qorunduğunu izah edir. Saytımızdan istifadə etməklə bu siyasətin şərtlərini qəbul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Məlumatlar

Xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:

• Şəxsi məlumatlar: Ad, soyad, istifadəçi adı, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, ünvan, şəhər, ölkə, poçt kodu
• Ödəniş məlumatları: Faktura tarixçəsi, ödəniş üsulu (kart məlumatlarının özü saytımızda saxlanılmır, yalnız ödəniş provayderinin təhlükəsiz sistemində emal olunur)
• Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, əməliyyat sistemi, sayta giriş tarixi/vaxtı
• Xidmət məlumatları: Qeydiyyatdan keçirdiyiniz domenlər, aktivləşdirdiyiniz hosting/VPS xidmətləri, dəstək bileti yazışmaları
  
  

2. Məlumatların Necə İstifadə Olunması

Topladığımız məlumatlardan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:

• Hesabınızı yaratmaq və idarə etmək
• Sifariş etdiyiniz xidmətləri (hosting, domen, VPS və s.) təqdim etmək
• Ödəniş əməliyyatlarını emal etmək və faktura yaratmaq
• Texniki dəstək və müştəri xidməti göstərmək
• Xidmətlərimizlə bağlı vacib bildirişlər (yenilənmə, kəsinti, təhlükəsizlik) göndərmək
• Marketinq və kampaniya məlumatları göndərmək (yalnız razılığınız olduqda)
• Saytın funksionallığını təkmilləşdirmək və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq
• Qanuni tələblərə əməl etmək və fırıldaqçılığın qarşısını almaq
  
  

3. Məlumatların Paylaşılması

Şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı hallar istisna olmaqla üçüncü tərəflərlə paylaşmırıq:

• Xidmət provayderləri: Ödəniş sistemləri (məs. Epoint), domen registrarları və server infrastrukturu provayderləri kimi xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan tərəflərlə, yalnız xidmətin icrası üçün lazım olan həcmdə
• Qanuni tələblər: Məhkəmə qərarı və ya qanuni səlahiyyətli orqanların rəsmi tələbi əsasında
• Razılığınızla: Sizin açıq razılığınız olduğu digər hallarda

Məlumatlarınızı heç vaxt marketinq məqsədilə üçüncü tərəflərə satmırıq.

4. Kukilər (Cookies)

Saytımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, sessiya idarəetməsi və analitika məqsədilə kukilərdən istifadə edir. Brauzerinizin tənzimləmələrindən kukiləri idarə edə və ya söndürə bilərsiniz, lakin bu, saytın bəzi funksiyalarının düzgün işləməməsinə səbəb ola bilər.

5. Məlumatların Təhlükəsizliyi
Şəxsi məlumatlarınızı icazəsiz girişdən, dəyişdirilmədən, açıqlanmadan və məhv edilmədən qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər (o cümlədən SSL şifrələmə, təhlükəsiz server infrastrukturu və məhdud giriş nəzarəti) tətbiq edirik. Bununla belə, internet üzərindən heç bir ötürmə üsulu 100% təhlükəsiz deyil və mütləq təhlükəsizliyi zəmanət verə bilmərik.

6. Məlumatların Saxlanılma Müddəti
Şəxsi məlumatlarınızı hesabınız aktiv olduğu müddətdə və qanuni öhdəliklərimizə (məsələn, mühasibat və vergi qeydləri) əməl etmək üçün lazım olan əlavə müddət ərzində saxlayırıq.

7. İstifadəçi Hüquqları

Aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Şəxsi məlumatlarınıza giriş əldə etmək
• Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
• Müəyyən şərtlər altında məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək
• Marketinq bildirişlərindən imtina etmək
• Məlumatlarınızın emalına etiraz etmək

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün bizimlə [email protected] vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

8. Uşaqların Məxfiliyi
Xidmətlərimiz 18 yaşdan aşağı şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Bilərəkdən 18 yaşdan aşağı şəxslərdən şəxsi məlumat toplamırıq.

9. Siyasətdə Dəyişikliklər
Bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə saytımız vasitəsilə və ya e-poçt yolu ilə məlumatlandırılacaqsınız. Dəyişikliklərdən sonra saytdan istifadəyə davam etməklə yenilənmiş şərtləri qəbul etmiş olursunuz.

10. Bizimlə Əlaqə

• E-poçt: [email protected]
•